Garanti og bytteservice

Vi giver 2 års reklamationsret på alle vores varer. Hvis varen havde en fejl, da den blev solgt, har du ret til en ny vare, eller vi sørger for at reparere varen.

Udvidet garanti

JYSK har sin egen udvidede garantiordning på visse varer indenfor:

• Dyner.
• Almindelige madrasser.
• Boxmadrasser.
• Plasthavemøbler (i enkelte tilfælde).

Når du køber disse varer, får du udleveret garantibevis og kvittering. På garantibeviset kan du læse, hvad du skal overholde, for at garantien dækker.

Hvis varen er reklamationsberettiget, og du benytter dig af vores garantiordning, bliver varen i første omgang ombyttet til en tilsvarende vare, og vi udsteder et nyt garantibevis.

Ombytning

Vi tager varer retur, hvis de er i original emballage samt i hel og pæn stand. Der er ingen tidsfrist på returnering af en vare. Du kan også få pengene udbetalt eller få en tilgodeseddel, hvis du har kvitteringen med.

Prissikkerhed

Hvis du har købt en vare hos JYSK og derefter ser os skilte eller annoncere varen til en lavere pris, udbetaler vi gerne forskellen på et gavekort. Denne prissikkerhed gælder i 14 dage efter købet, når blot du medbringer din kvittering på varen. Prissikkerheden omfatter dog ikke havemøbler, julevarer ved sæsonafslutning samt udstillingsmodeller.

Forbehold i forbindelse med prisfejl

Vi tager forbehold for prisfejl i vores varesortiment både på print (i tilbudsaviser og øvrige kataloger) samt online her på hjemmesiden. Skulle det ske, at der opstår en prisfejl, retter vi den så hurtigt vi kan.