Reklamation

Vi giver 2 års reklamationsret på alle varer fra modtagelsen. Hvis varen havde en fejl, da den blev solgt, har du ret til en ny vare, eller vi sørger for at reparere varen. Reklamationen skal ske i rimelig tid fra, at du konstaterer fejlen.

Varen skal enten returneres til en af JYSKs fysiske butikker eller til JYSKs distributionscenter sammen med en udskrift/kopi af fakturaen og en beskrivelse af reklamationen. Varer som returneres til JYSKs distributionscenter skal sendes til:

JYSK Distributionscenter
Lars Larsens vej 10
7171 Uldum

Returneringen aftales ved at kontakte JYSK Kundeservice på tlf. 70 80 81 82 (mandag-fredag kl. 10-16) eller via e-mail formularen her. Du skal betale portoen/fragten i forbindelse med returneringen. Men hvis reklamationen er berettiget og rettidig, så refunderer vi naturligvis den fragt/porto som du har betalt.

Ønsker du at få købesummen tilbagebetalt, kan dette ske kontant i en af JYSKs butikker. Alternativt overfører vi købesummen til det betalingskort, hvorfra der er sket betaling.